Die städtische Tiefgarage im Mönchengladbacher Stadtteil Rheydt wird seit 2021 kontinuierlich modernisiert und ausgebaut. Dabei arbeitet die Betreiberin ParkenMG mit dem Mönchengladbacher Traditionsunternehmen Scheidt & Bachmann zusammen.
Bereits 2021 hatten beide Gesellschaften das Parksystem auf Kennzeichenerkennung umgerüstet. Das war die Basis für berührungs- und ticketloses Parken in der Tiefgarage direkt unter dem Rheydter Marktplatz. Kunden können seitdem auch bargeldfrei bezahlen.
Vor kurzem fand im Hintergrund ein Softwareupdate statt. Für Kunden sichtbar sind die neuen digitalen Informationsanzeigen an der Ein- und Ausfahrt. Außerdem steht eine neue Generation von Kassenautomaten bereit. Große Touchdisplays an beiden Treppenhäusern auf dem Marktplatz ergänzen das digitale System. Laut ParkenMG ist die Modernisierung nun abgeschlossen und die Tiefgarage auf dem neusten Stand der Parkabfertigungstechnik.
Komfortable Nutzererfahrung
Verlorene oder unbrauchbare Papiertickets durch Nässe, Knicke oder defekte Magnetstreifen gehören der Vergangenheit an. Die Garage ist komplett auf „ticketlos“ umgestellt. Diese Annehmlichkeit war bislang nur Dauerparkern vorbehalten oder Kunden von Mobilitätsanbietern, mit denen die ParkenMG kooperiert. Dazu zählen beispielsweise EasyPark oder PayByPhone. Neben dem bargeldlosen Bezahlen an allen Kassenautomaten gibt es für die Kurzzeitparkenden zukünftig auch die Möglichkeit, per smartwebpay mobil über das Handy zu bezahlen. Hierfür müssen Kunden lediglich einen QR-Code mit der Kamera des Smartphones scannen. Dieser führt direkt auf eine einfache Web-Bezahlseite. Der Gang zum Kassenautomaten entfällt bei dieser Variante.
Das sagt die Betreibergesellschaft
Die ParkenMG erhofft sich eine stetige Abnahme der Unsicherheiten beim Umgang mit der Kennzeichenerkennung. Beitragen sollen hierzu die digitalen Anzeige- und Bedieninformationen für die Kunden vor Ort. „Als Stadttochter für den Bereich Parkraummanagement verstehen wir uns als innovativer Partner an der Seite der Verwaltung und attraktiver Mobilitätsserviceanbieter für die Bürger und Besucher unserer Stadt“, sagt Lars Randerath, Geschäftsführer der ParkenMG GmbH. Zudem stellt Randerath nach einer ersten Erprobungsphase auch gemeinsame Kundenaktionen mit dem örtlichen Einzelhandel, der Gastronomie und Veranstaltern in Aussicht.
Modernste E-Ladeinfrastruktur bereits seit dem Sommer
Bereits seit Juli dieses Jahres gibt es auf der Ebene 1 der Tiefgarage insgesamt sechs Ladepunkte, davon vier AC-Ladepunkte (Wechselstrom 22kW) sowie zwei DC-Schnellladepunkte (Gleichstrom 50kW).
Tiefgarage Rheydt: Große Displays sollen Kunden bei der Nutzung des modernen Parksystems unterstützen. – © ParkenMG
